
晚上10点,湖南益阳街道两旁的灯一个个暗下来。海洋城对面,一家“福潮
湖南日报 2023-08-04 13:55:05
晚上10点,湖南益阳街道两旁的灯一个个暗下来。海洋城对面,一家“福潮店”的灯依然亮着。随着销售期结、开奖结束,购彩的人们陆续散去,灯光里只留下站主邓凌军忙碌的身影。
邓凌军的微信响个不停,发送当期的开奖号码、解答购彩者疑惑、提醒购彩者兑奖,直到手机不再响起,邓凌军才下班回家。
(资料图片)
自今年3月9日“福潮店”开业以来,邓凌军对这种忙碌的生活很是满意,用他自己的话形容:“辛苦并快乐着!”
新人新店新路子
加入福彩之前,邓凌军在某汽车4S店担任销售总监,在周围亲朋好友看来,这算得上一份高薪的体面工作。但邓凌军不甘于为别人打工,他心中有个“创业梦”,要做自己的老板。
当时邓凌军有个朋友经营“福潮店”,不错的前景、自由的时间、可靠的行业……让邓凌军萌生了试一试的想法。多方考察之后,“福潮店”的店面形象和经营理念给他留下了深刻的印象:有别于传统的专营店,“福潮店”面向年轻人,是具有活力和前景的事业。
“就是‘福潮店’了!”心中有个坚定的声音告诉邓凌军。
说干就干,在与益阳市福彩中心沟通后,邓凌军很快确定了“福潮店”位置:海洋城对面。这里地处商圈,游乐场、酒吧、餐饮汇集,是年轻人的游玩胜地,有利于吸纳年轻购彩者、拓展品牌形象。
装修风格上,邓凌军充分考虑年轻人喜好,灰色的墙壁营造科技感,白色的桌椅呈现典雅风,外加立体感十足的刮刮乐展示柜,每个细节都击中年轻人的取向,让进店的购彩者纷纷大呼:“这个彩票店太有范儿!”
邓凌军身上有一股年轻人的闯劲。刚开始的两个月,缺乏客户群导致销售额并不理想,他虚心请教、潜心钻研,瞄准新媒体优势,以“抖音+快手”为主阵地,介绍彩票玩法、宣传福彩公益,将线上粉丝转化为线下购彩者。
目前,他的粉丝近万人,不少人已成为店里的忠实顾客。
“叫醒我的不是闹钟,是梦想”
“刮开见喜,喜相逢!”“喜囍相逢,好运来!”他正向粉丝介绍着刮刮乐游戏“喜相逢”。
一连串的顺口溜引来众多粉丝,纷纷留言互动,整个直播间热闹不断。
线上粉丝转化为线下购彩者,是邓凌军始终坚持的事情。线上推广热热闹闹之时,邓凌军没有忘记彩票销售的重头戏——线下营销。买刮刮乐送小礼品、累计中奖奖上奖……针对年轻人钟爱的刮刮乐,邓凌军启动多种营销活动,在购彩者心中植入随手公益、快乐购彩的种子。
事实证明,邓凌军的差异化营销培养了一批购彩者,“在哪儿买彩票都是买,这儿还能偶尔有个小惊喜。”一位年轻小姑娘一手拿着两张刮刮乐,一手拿着一根棒棒糖,这个小小的棒棒糖正是买刮刮乐赠送的小礼物,“这招虽小,却吸引不少年轻女性购彩者进店。”
要想留住购彩者的心,邓凌军深知做好营销只是一计,细致入微的服务必不可少。购彩者进门,桌子上早已摆好了小吃和水果,不忙的时候,邓凌军还会沏上一壶茶,与购彩者聊彩票、话人生。
遇到新的购彩者,邓凌军格外留心,反复讲解玩法规则,一遍不懂再来一遍,直到购彩者清楚明白,“第一次来的时候问得有点多,我自己都不好意思。”一位购彩者回忆,可他抬头看到邓凌军,脸上一直微笑着,看不出任何不耐烦的情绪。
一抹微笑留住了一位客人,自此这位购彩者成为了店里的常客。
就这样,邓凌军的销售额越来越好,甚至出现成倍增长。最初创业福彩的选择,如今被证实是正确的,邓凌军对经营福彩做好公益多了份信心,“再定个小目标,争取年销售额破千万,筹集更多的公益金。”
采访最后,有个细节令人记忆深刻。创业福彩后,邓凌军表示很少用闹铃了,不到点就起来,简单梳洗后奔向“福潮店”,“自己创业福彩做老板,有动力有激情。”他笑着说,“叫醒我的不再是闹钟,而是梦想。
晚上10点,湖南益阳街道两旁的灯一个个暗下来。海洋城对面,一家“福潮
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